使用 Shop 作为操作员

本指南首先提供面向管理员的设置说明,然后介绍面向机器操作员和请求者的工作流程。

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登录 GrabCAD 商店,网址为: shop.grabcad.com。您将进入您的 GrabCAD 商店主页。作为操作员,您已受到管理员的邀请,可以使用 GrabCAD 商店管理来自贵公司工程师和设计师的 3D 打印或制造请求。 
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从“Shop”列表中选择一个 Shop(您可能只有一个 Shop),以进入“订单”仪表板。所有请求者的订单都会显示。您可以更新您当前正在处理的任何订单的状态。默认情况下,只有 有效订单 显示(未完成、已取消)。

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单击订单以查看文件和详细信息。作为操作员,您可以随时编辑订单、更新状态、详细信息、添加评价和交货信息。

如果订单或评论的有更改,则系统会向请求者发送通知电子邮件。您还可以在制造项目后将托盘或项目文件添加到订单,以便将来重印或追溯。

请求者还可以在订单状态仍为“已提交”时编辑某些字段或添加更多文件。某些字段(交货日期、估计值、价格)仅供您作为操作员使用。 

您必须将自己或其他操作员分配给订单。分配操作员后,系统将通知请求者,并且该操作员将负责与此订单有关的所有沟通和履行工作。完成分配后,当请求者添加评价或进行任何更改时,操作员也会收到通知。

最后,如果您的管理员为商店配置了成本/费率,您可以输入每个项目的材料和时间估算,以查看部件价格。总订单价格是所有单个项目价格和数量的总和。单击 计算器 将显示每个部分的详细细分。 您可以在此处为订单项目选择不同的材料或机器,以查看不同的费率。您还可以添加加价/折扣、额外成本或简单地覆盖成本。有关成本计算器的更多信息,请参阅这篇文章 此处.

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当您开始履行订单时,请返回“订单”仪表板,更新订单状态或者快速分配操作员。随着列表变长,您可以使用搜索和筛选功能来查找特定订单。  

您还可以出于报告目的导出此列表 (.csv)。 

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单击 “机器类型” 查看您的管理员添加到您商店的机器。只有在此处选择的技术、机器和材料才能供请求者在提交订单时使用。 用户提交订单后,他们将能够选择技术和材料。作为操作员,您可以根据他们的材料要求决定订单最适合哪台机器。 
要管理您的库存,请单击任何机器 “机器类型” 页面。作为操作员,您无法在您的商店中添加或删除机器类型或配置费率,但是您可以根据您的库存和当前机器配置启用或禁用材料。


 
下面是一段简短视频,概述了如何作为操作员使用 GrabCAD 商店: 

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