Utilizzo di Shop come richiedente
Questa guida inizia con le istruzioni di configurazione per l'amministratore, quindi spiega il flusso di lavoro sia per gli operatori che per i richiedenti.
- Configurazione di GrabCAD Shop
- Utilizzo di Shop come richiedente
- Utilizzo di Shop come operatore
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- Accedi a GrabCAD Shop all’indirizzo shop.grabcad.com. Verrai indirizzato alla homepage del tuo GrabCAD Shop. In qualità di richiedente, sei stato invitato da un amministratore a utilizzare GrabCAD Shop per inviare richieste di stampa 3D o fabbricazione agli operatori nel tuo negozio per modelli.
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Selezionare uno shop dall'elenco dei negozi (potresti averne solo uno) per accedere alla dashboard degli ordini. Qui puoi vedere tutti i tuoi ordini passati e il loro stato. Per impostazione predefinita, solo il tuo Ordini attivi sono mostrati.
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Fare clic su Nuovo ordine per inviare il primo ordine. Una volta effettuato l'ordine, un operatore si metterà in contatto con te.
I file aggiunti all'ordine impiegheranno del tempo per essere caricati ed elaborati. Al termine dell'elaborazione è visibile una miniatura.
È possibile impostare la quantità desiderata per ciascun file.
Nome del progetto, Tecnologia, Materiale, e Colore sono campi obbligatori, ma è possibile lasciare l'opzione "Qualsiasi" se non sono importanti per questo ordine. L'operatore può modificare l'ordine con la sua selezione in seguito.
Utilizzare il campo Nota per aggiungere eventuali richieste aggiuntive sull'ordine per gli operatori. Saranno visualizzate come primo commento sull'ordine, una volta inviato.
Il campo Codice progetto può essere utilizzato per l'ordine per distinguere un gruppo di fatturazione, un reparto o una posizione in azienda, se necessario.
La data Richiesto entro è un campo obbligatorio in modo che gli operatori possano dare la priorità al tuo ordine. Inseriranno una data di consegna quando avranno una stima realistica.
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Fare clic suCrea ordine per presentarlo. Questo invia una notifica e-mail agli operatori. Verrai riportato alla dashboard degli ordini mostrata sopra.
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Fare clic sull'ordine nell'elenco per una visualizzazione dettagliata e per aggiungere commenti.
Mentre l'ordine è nello stato "Inviato", puoi comunque apportare modifiche o aggiungere file.
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Quando un operatore dell’azienda viene assegnato all’ordine, verrà inviata una mail di notifica. Questa persona sarà quindi il contatto di riferimento per questo ordine e sarà responsabile della comunicazione degli stati o dell'evasione dell’ordine. Qualsiasi commento aggiunto verrà inviato all’operatore assegnato all’ordine tramite una notifica via e-mail. Se l'Operatore effettua una modifica, aggiorna lo stato, inserisce un prezzo o un commento, verrà inviata una notifica via email. Se il negozio e gli operatori forniscono preventivi, è possibile visualizzare un prezzo dell'ordine e un prezzo di un componente, insieme a un'analisi dettagliata facendo clic sull'icona Calcolatore icona. Puoi sempre fare clic su Cronologia per vedere tutte le attività nell’ordine.
Ecco un breve video che riassume l'utilizzo di GrabCAD Shop come richiedente: