ショップをリクエスタとして使用する
このガイドでは、管理者向けのセットアップ手順をまず始めに説明し、次に機器オペレーターと依頼者の両方のワークフローについて説明します。
- GrabCAD Shopのセットアップ
- ショップをリクエスタとして使用する
- ショップをオペレーターとして使用する
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- でGrabCAD Shopにログインします shop.grabcad.com。GrabCAD Shopのホームページが表示されます。依頼者として、管理者からGrabCAD Shopを使用して、モデルショップのオペレーターからの3Dプリントまたは製造リクエストを提出するように招待されました。
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ショップのリストからショップを選択して(1つしかない場合もあります)、注文ダッシュボードにアクセスします。ここでは、過去のすべての注文とそのステータスを確認できます。デフォルトでは、 アクティブな注文 示されています。
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新規注文をクリックして、最初の注文を送信します。注文を送信するとオペレーターから連絡があります。
注文に追加したファイルは、アップロードと処理に時間がかかります。処理が完了すると、サムネイルが表示されます。
各ファイルに必要な数量を設定できます。
プロジェクト名、技術、材料、 そして 色 は必須フィールドですが、この注文において重要でない場合は、「任意」のままにしておくことができます。オペレーターは、後で選択して注文を編集できます。
使用 注意 オーダーに関する追加リクエストをオペレーターに追加するフィールド。送信すると、注文の最初のコメントとして表示されます。
プロジェクトコード 必要に応じて、フィールドを使用して、注文の請求グループ、部門、または会社内の場所を区別できます。
納期の日付は必須フィールドであるため、オペレーターは注文に優先順位を付けることができます。彼らは現実的に予想できる場合、配達日を入力します。
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注文を作成するをクリックして送信します。これにより、オペレーターに電子メール通知が送信されます。上記の注文ダッシュボードに戻ります。
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リスト内の注文をクリックすると、詳細ビューが表示され、コメントが追加されます。
注文が「送信済み」ステータスの場合でも、変更を加えたり、ファイルを追加したりできます。
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お客様の会社のオペレーターがお客様の注文に割り当てられると、お客様にメールで通知されます。このオペレーターは、この注文の連絡先であり、ステータスの伝達または履行を担当します。オペレーターが注文に割り当てられている場合、お客様が追加したコメントは、オペレーターにメールで通知されます。 オペレーターが編集、ステータスの更新、価格またはコメントの入力を行うと、電子メール通知が届きます。お客様のショップとオペレーターが価格見積もりを提供した場合、お客様はクリックすることで、詳細な内訳とともに注文価格と部品価格を見ることができます 電卓 アイコン。 いつでもクリックできます 履歴 ご注文のすべてのアクティビティを表示します。
これは、GrabCAD Shopを依頼者として使用する方法をまとめた短いビデオです。